党建引领,多方协同!保障性住房小区管理注入新动力
为进一步提升保障性住房小区管理水平
市住房局积极探索新模式
将基层党建融入小区日常管理
9月9日,保障房小区协调管理联络专题座谈会在金安社区召开,保障性住房小区“党建引领,多方协同”管理机制也于当天正式启动。
会议就建立保障房小区“党建引领,多方协同”机制进行部署。机制结合新时代基层党建新要求,对基层党建资源整合,从住房保障中心、各保障房小区所在社区和物业单位抽调党员,组成协调管理工作组,发挥基层党员的作用,让他们成为推动保障房小区管理工作开展的“生力军”。
通过工作组协调运作,确保从小区硬件维护管理,到保障房申请、交退、产权办理等问题均有相关人员及时对接,依照问题收集、沟通协商、推进解决、问题反馈的流程有序开展工作,切实为保障房小区住户解决生活中的各类问题,让他们住得安心、舒心。
会上,社区及物业单位代表就结合党建开展小区管理服务的工作方法及经验进行了分享交流。
市住房局党组副书记、副局长王星旦对各社区根据自身特点并结合党建开展的特色服务工作表示肯定,他强调了保障房小区服务管理过程中充分发挥基层党组织的牵头引领作用,整合各方资源的必要性。
他指出,做好保障房小区服务管理工作具有深远社会意义,要突显党建担当,围绕“一个目标”、结合“两个品牌”、做到“三个共同”。
一个目标
以提高保障性住房小区居民的幸福感、获得感、舒适感为目标,努力实现保障房小区住户对美好生活的向往。
两个品牌
• 整合和带动社区、物业公司、小区资源,做好保障性住房服务管理,进一步提升小区宜居水平,持续打造住房保障“厦门蓝本”品牌;
• 结合“住房直通车”党建品牌创建,把“直通车”开入保障房小区,将“党建引领,多方协同”管理机制作为我局深入基层、保障民生、服务发展的有力抓手和重要载体。
三个共同
• 党建共建。住房保障中心、社区、物业公司党支部通过开展党建共建交流活动,实现基层党组织工作互动和资源共享,优势互补,达到“1+1+1 >3”的效果;
• 事务共商。住房保障中心、社区、物业、住户多方共同为小区治理想办法、找路子,推动小区建设发展;
• 成果共享。各管理单位之间交流先进经验,梳理标准化流程,形成“金标准”,工作成果共享。
金安社区党委、鼓岩社区党支部、天地和诚物业公司党支部、安居物业党支部及建发汇嘉物业党支部的代表分别介绍了本单位“党建引领业务”的举措,交流学习了优秀工作方法。
金安社区
打造金邻里安吾心“1314”近邻党建品牌:强化“1”个党建硬核心,搭建三级党组织架构,筑牢党建强堡垒;从组织融合、资源融汇、治理融入三方面做到“3”个促融合,调动各方力量推动小区治理发展;找准“1”个落脚点,打通最后一米距离,将群众服务工作落实到位;突显拉近“邻里情”、化解“邻里结”、共享“邻里乐”、提高“邻聚力”“4”个成效。
鼓岩社区
探索出 “一个核心,平台多元,服务多元,文化多元”工作法,坚持社区党组织在社区治理体系中的领导核心地位;打造“书记茶庄”“面对面会客室”“大管家微治理”多个线上线下民情民意收集平台,精准解决民生问题;创建“鼓岩帮帮团”党群服务圈,投入小区多元服务工作中;多方听取意见制定治理举措、组织多样化文体活动,开办文化课堂丰富居民多元文化生活。
天地和诚物业
坚持党建引领,围绕“红色物业”服务宗旨,持续加强党员教育管理,不断提高党员服务意识;与社区、小区党支部、执法部门等相关单位联建共管,组建志愿服务队开展便民服务;依托小区微信服务号,将服务延伸到线上,加强物业与住户的联系。
安居物业
通过强化党建引领,不断提高企业员工的思想自觉和行动自觉。通过梳理凝练企业文化,开展主题教育,进一步激发全体干部职工干事创业的热情。搭建一号(安居筑家微信公众号)、一刊(安居筑家)平台与业主、住户互动,及时传播惠民利民政策,弘扬社会正能量,使小区氛围更融洽。
建发汇嘉物业
在党建引领下围绕“接好房、管好家,暖住心,守住线”四准则开展服务:提前介入现场施工,对交付风险进行提前排查与整改跟进;依托四格PMS系统、惠生活App、400热线等,提升物业管理服务水平和效率;以党建引领,党员共建为导向,与社区联动,定期开展党员下社区活动服务小区住户;落实保障性住房监管工作,一对一入户排查存在异常的住户。
会后,参会领导及各单位党员代表共同在签名墙上签字留念。
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